FAQ - Por que apoiar o projete e não comprar direto pelo site da editora?

22/04/2026

Quais as diferenças entre apoiar o projeto e comprar direto no site da Moon Crab ?

Apoiar o projeto no Brasil oferece uma forma mais simples, segura e previsível de adquirir o jogo em comparação à importação direta.



Ao comprar diretamente com a editora, o consumidor fica responsável por todo o processo de importação, incluindo frete internacional, impostos de importação, taxas alfandegárias e toda a documentação necessária para o desembaraço aduaneiro. Além disso, existe o risco de a encomenda ser retida na alfândega, devolvida ao remetente, extraviada ou até mesmo sofrer danos durante o transporte internacional, sem suporte facilitado no Brasil.



Na campanha, o valor apresentado já corresponde ao valor final dos produtos, sem surpresas adicionais de impostos ou taxas de importação. A única cobrança adicional será o frete nacional, que será pago posteriormente, quando os itens chegarem ao nosso estoque no Brasil e forem preparados para envio aos apoiadores.



Outro ponto importante é que assumimos a responsabilidade por eventuais problemas com os produtos. Caso algum item chegue com defeito ou seja danificado no transporte até o nosso centro de distribuição, realizaremos a substituição ou solução adequada, garantindo suporte direto ao consumidor no Brasil.



Dessa forma, o apoio ao projeto reduz riscos, simplifica o processo de compra e oferece maior segurança na entrega do produto final.