Cancelamento da Campanha
21/08/2025
Olá, apoiador(a)!
O projeto Mini Chefs não foi financiado, e entendemos que ele precisa ser modificado para uma futura campanha. Então decidimos encerrar o projeto por hora para não ficar segurando o dinheiro de nossos apoiadores. Mas não se preocupe, todos os valores apoiados via MeepleStarter serão devolvidos aos apoiadores no prazo de até 5 dias úteis após o encerramento do projeto.
Pedimos que prestem atenção em alguns procedimentos e revisem seu cadastro na MeepleStarter para o recebimento correto da devolução de seu apoio:
PARA APOIOS PAGOS VIA PIX:
• Verifique seu cadastro de usuário da MeepleStarter e, na seção Seus Dados, revise e confirme o preenchimento do campo Dados para pagamento, informando a chave PIX para a qual a devolução do seu apoio deve ser feita.
• Caso não possamos localizar os dados de sua chave PIX em até 5 dias úteis após a data de encerramento do projeto: solicite a devolução do valor apoiado em até 30 dias corridos após a data de encerramento do projeto através do email falecom@meeplestarter.com.br . Após este período, se não a solicitação de devolução não tiver sido feita, consideraremos como uma desistência da devolução dos valores apoiados, não sendo mais possível receber a devolução de nenhum valor.
PARA APOIOS PAGOS VIA CARTÃO DE CRÉDITO:
• Solicitaremos o cancelamento do apoio e devolução dos valores diretamente com a operadora de pagamentos utilizada na MeepleStarter. Não é preciso realizar nenhuma etapa adicional.
• Seu cancelamento pode levar até 6 dias úteis para ser processado (dia da solicitação + 1).
• O estorno da compra não depende da MeepleStarter ou da operadora de pagamentos utilizada no site, ele segue as regras da sua operadora de cartão de crédito. Portanto, o estorno pode ser realizado imediatamente, na fatura atual, ou mesmo na próxima fatura de seu cartão de crédito. Para mais informações, consulte a operadora de seu cartão de crédito.
• Caso seu cancelamento não tenha sido processado em até 6 dias úteis após a data de encerramento do projeto, entre em contato com o Atendimento da MeepleStarter através do email falecom@meeplestarter.com.br e faremos o melhor para te ajudar!
Obrigado por apoiar projetos de jogos nacionais na MeepleStarter! Esperamos poder tê-los conosco outra vez em mais campanhas incríveis!
Ótima semana e ótimas jogatinas!
